1 = UCC1
2 = UCC2
4 = H1
7 = H2
10 = UCC1b

Individualno obravnavam paciente in pokažem, da se ne zanimam samo za njihov zdravstveni problem.
1 = Nikoli
2 = Redko
3 = Včasih
4 = Večinoma
5 = Vedno