Zaporedna številka
Lokacija
Individualno obravnavam paciente in pokažem, da se ne zanimam samo za njihov zdravstveni problem.
Poskušam gledati stvari iz pacientovega vidika.
Sprejemam paciente brez predsodkov.
Spoštujem paciente in njegove najbližje.
Do pacientov nimam odnosa neodobravanja.
Do pacientov in njihovih najbližjih imam human in topel odnos.
Pacientom povem, da bom dosegljiv/a, če me bodo potrebovali.
Paciente spodbujam, da zaupajo vase.
Spodbujam paciente, da pozitivno razmišljajo o sebi in njihovem zdravstvenem stanju.
Spodbujam pacientova prizadevanja.
Paciente spodbujam v upanju, kadar je to primerno.
Pacientom pomagam pri iskanju motivacije za izboljšanje njihovega zdravstvenega stanja.
Upoštevam pacientovo vedenje o njihovem zdravstvenem stanju.
Paciente vprašam kako želijo, da so stvari narejene.
Pokažem pacientom in bližnjim, da se zavedam njihovih občutkov.
Vem kdaj izbrati pravi trenutek za razpravo o pacientovem zdravstvenem stanju in ustreznih ukrepih.
Vem kako na primeren način izraziti svoje občutke o pacientovem zdravstvenem stanju.
Pomagam pacientom razumeti kako njihovi bližnji doživljajo njihovo zdravstveno stanje.
Seznanjam pacientove bližnje o trenutnem zdravstvenem stanju (s pacientovo privolitvijo).
Pozorno poslušam paciente ter njihove bližnje.
Pacientom se jasno predstavim z imenom in funkcijo.
Kadar me pacienti pokličejo, odgovorim takoj, ko je mogoče.
Spoštujem svoje zadolžitve, kar pomeni, da tisto kar rečem tudi storim.
Ne dajem vtisa, da sem zaposlena ali drugače zasedena, kadar negujem pacienta.
Ne prekinjam paciente, kadar govorijo.
Ne obsojam pacientovih idej in obnašanja.
Paciente spodbujam, da svobodno izražajo njihove misli in občutke.
Ostajam mirna/en, kadar so pacienti jezni.
Pomagam pacientom razumeti njihova čustva.
Ne zmanjšujem svojo prisotnost ob pacientih v težjih trenutkih.
Pomagam pacientom premostiti njihova negativna čustva.
Omogočam pacientom, da izrazijo njihovo bolečino, žalost, strahove itd.
Pomagam pacientom določiti realne cilje, ki upoštevajo njihovo zdravstveno stanje.
Pomagam pacientom spopadati se s stresom, ki ga je povzročilo njihovo zdravstveno stanje.
Pomagam pacientom videti situacijo iz pozitivnega zornega kota.
Pomagam pacientom prepoznati sredstva za učinkovito reševanje njihovih težav.
Poskušam s pacienti prepoznati posledice njihovega vedenja.
Informiram paciente in njihove bližnje o možnostih izbire, ki jih imajo glede nadaljnje zdravstvene obravnave.
Pomagam pacientom pri spoznavanju in oblikovanju vprašanj o njihovi bolezni in zdravljenju.
Preverim ali pacienti in njihovi bližnji pravilno razumejo našo razlago.
Pacientom podam nujno potrebne informacije oziroma jim dam na voljo informacije, da lahko sprejmejo premišljene odločitve.
Vnaprej pacientom razložim oskrbo in zdravljenje.
Ne uporabljam strokovnih terminov ali jezika, ki ga pacienti in njihovi bližnji ne razumejo.
Pacientu zagotovim možnosti za samooskrbo.
Spoštujem pacientov način dojemanja, ko jim podajam informacije ali odgovarjam na njihova vprašanja.
Paciente poučim o urniku jemanja in pripravljanja njihovih zdravil.
Paciente poučim o indikacijah in sredstvih za preprečevanje nekaterih neželenih učinkov pri njihovem zdravljenju.
Razumem paciente, kadar želijo biti sami.
Pomagam pacientom, da jim je udobno (npr. potrepljam jih po hrbtu, pomagam jim menjavati položaje, nastavim svetlobo, priporočam specialno opremo itd.).
Po negovanju pacienta, pospravim sobo.
Preverim, če so zdravila, ki jih je pacient prejel učinkovala (npr. pri slabosti, bolečini, zaprtju, anksioznosti itd.).
Spoštujem pacientovo zasebnost (npr. ne izpostavljam jih po nepotrebnem).
Preden zapustim paciente preverim, če so dobili vse kar potrebuje.
Pomagam pacientom organizirati stvari, ki so za njih pomembne.
Pacientom pomagam pri negovanju, kadar so sami nemočni.
Znam aplicirati zdravila (npr. intravenozno injekcijo, obveze itd.).
Znam uporabljati specialno opremo (npr. črpalke, monitorji, itd.).
Zdravila dajem pacientom po predpisanem urniku.
Spodbujam bližnje, da podpirajo pacienta (s pacientovim dovoljenjem).
Pozorno spremljam pacientovo zdravstveno stanje.
Pomagam pacientom, da poskušajo imeti kontrolo nad svojim zdravstvenim stanjem.
Znam ravnati v situacijah, kjer je potrebno ukrepati hitro.
Pokažem zmožnosti in veščine pri delu s pacienti.
Upoštevam potrebe pacientov pri zagotavljanju osnovnih človekovih potreb (npr. spanje, osebna higiena itd.).
Pacientom pomagam, da se počutijo dobro glede na njihovo zdravstveno stanje.
Priznam, da molitve, meditacije ali druge stvari lahko paciente pomirjajo in jim dajejo upanje.
Pacientom pomagam poiskati, kaj je v njihovem življenju pomembno.
Pacientom pomagam pri iskanju smisla glede na njihovo zdravstveno stanje.
Pacientom pomagam najti ravnovesje v njihovem življenju.